斯柯达速派变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

1、本人车辆正常行驶途中仪表突发变速箱进入紧急运行模式，车辆奇数挡位缺失，行驶动力受限，只能低速靠边驻车，故障随机突发无预警，存在重大安全隐患。2、车辆送北京万通国发汽车销售服4S店检修，原厂ODIS诊断仪读取故障码：P173500、P173600（离合器位置传感器故障），售后确认故障根源为变速箱机电单元内部原厂设计缺陷，并且车辆符合厂家内部技术通告TPI2061782/1专项延保条件，4S店上报厂家后回复，只能更换传感器和变速箱油且要收取部分费用。3、多次致电上汽大众400官方客服投诉备案，厂家客服刻意否认TPI2061782/1官方TSB技术方案、拒不承认DQ380变速箱10年/20万公里专项延保政策，厂家与经销商擅自缩减原厂根治维修方案。诉求:1、厂家TPI通报属设计缺陷，要求免费更换改良机电总成和变速箱油，免收工时配件费，否决只换传感器的简易维修。2、确保维修后变速箱状况良好，不再出现此类质量问题，否则后续问题视为本次问题延续，本人保留持续追责权利;3、逾期不处理将向缺陷产品中心投诉并走法律途径维权。