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零跑C16原车B柱存在补漆情况 售后未告知

  • 投诉编号:【1679112】
  • 投诉时间: 2026-06-07 17:07
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C16
  • 投诉车型: 2024款 纯电 520尊享版

投诉内容

2024年9月购买零跑C16,今年卖车时发现右侧副驾驶门内B柱漆膜值偏高,达200多,车商判定该位置存在补漆情况。但该位置从未出现过磕碰或补漆。两周后对方回复称出厂前确实有瑕疵,已重新喷涂,属于原厂出厂问题。联系4S店后,对方称此情况属于正常范围。新车被补漆却被告知正常,实在无法接受。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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