东风日产N6车辆无法远程控制 打不开车门

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2月初就出现异响，4s店说是轴承坏，4月份车停在地下车库，手机app就同步不了充电时间，显示车门打灯未关，店里让开过去给刷新了一下，5月份又出现这种情况，客服说是地库信号不好导致的，6.5号手机app打不开车门，到现在也找不出问题所在。