奇瑞风云A9L轮胎吃胎严重裸露钢丝

投诉内容

车辆行驶不到一年3万公里，轮胎吃胎严重，超出正常磨损范围，4s店没找到问题，给出的解决方案就是自己花钱换轮胎，因为什么造成的吃胎也不知道，不找原因直接就换胎。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津津通众源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“