比亚迪宋PLUS新能源千里眼功能无法实现

投诉内容

买车4年了。到现在千里眼功能不给升级使用，同年其他车型都已经升级使用，比亚迪官方一直用法律法规不允许使用来搪塞敷衍车主。 而且车身自带的硬件配件是支持这个功能使用的。第三方软件同样功能，早几年就可以下载使用，官方一直拖着不给升级，也不提补偿方案，最主要的是目前已经4年了，一个车真正使用年限一半的时间过去了。我的诉求：1.比亚迪官方赶紧升级千里眼功能，并现金补偿之前几年未使用该功能时间。2.以后不准备升级要明确，直接现金补偿车辆终身千里眼使用时间。