上汽大众途岳原厂韩泰轮胎严重开裂

投诉内容

本人于2023年11月24日在北京购买了上汽大众23款途岳一辆。该车原厂配备的韩泰品牌轮胎，在本人正常城市通勤、无暴力驾驶及外力损伤的情况下，仅行驶0.64万公里便出现胎面及胎側严重龟裂。正常轮胎使用寿命普遍在8-10万公里，该轮胎在极短里程内严重“早衰”，已远超正常老化范畴。根据《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，该产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，属于明显的质量缺陷产品。本人与4S店沟通要求解决安全隐患，4s店检测后申请韩泰厂家更换，但对方以“易损件”、“正常老化”超轮胎生产日期3年为由推诿，拒绝履行产品质量三包责任。韩泰轮胎被投诉人的行为严重侵害了消费者的合法权益。