一汽大众速腾空调出风口喷白色铝粉

投诉内容

我于2026年1月下旬，在淮北一汽大众4S店购买速腾，之前空调开得少，发现白色粉末以为是灰尘，没有在意，随着气温升高，空调使用频繁，才发现一直喷出白色粉末，联系大众：厂家承认是蒸发箱产品质量问题导致，需要更换才能彻底解决。但是厂家和4S店避重就轻，对于车辆中控台大拆大修后如果出现问题、车辆延保问题、以及车辆价值贬损问题都不予正面回复。