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蔚来—乐道L60

乐道L60升降电机故障 摄像头进水 雨刮器故障

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  • 投诉编号：【1683331】
  • 投诉时间： 2026-06-11 08:19
  • 投诉品牌： 蔚来
  • 投诉车系： 乐道L60
  • 投诉车型： 2024款 60kwh 后驱版

投诉内容

车辆购入后多次出现问题：车窗玻璃升降电机。车窗升降导轨。雨刮器不工作或工作无法停止。方向盘喇叭按灵敏。车顶右侧摄像头多次进水，无法开启辅助驾驶。车身底盘行驶抛跳严重。车尾灯电流声异常大。

投诉回复

蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。

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