广汽本田雅阁电瓶亏电 车机黑屏

投诉内容

本人车辆为2024年4月上牌的十一代雅阁，至今仅使用两年两个月，行驶里程22000公里左右，仍在三年整车质保期内，无任何私自改装加装。车辆停放在26℃恒温地下室，仅静置二十多天后电瓶完全无电，整车全部黑屏，遥控钥匙失效无法解锁车门，车辆彻底无法使用。联系武汉龙阳门店以电瓶为易耗件推诿，拒绝质保期免费拖车、也拒绝免费更换电瓶。常温环境下短时间停放就完全亏电，属于车辆原厂车身电器电路静态耗电超标质量问题，并非电瓶自然损耗。现诉求：1、厂家协调4S店提供质保免费上门拖车；2、进店全面检测整车静态电流，排查原厂漏电故障并维修；3、因原厂电路异常耗电导致电瓶报废，免费更换原厂蓄电池；4、出具书面检测报告，解决长期停放亏电隐患，保障后续正常用车。现在投诉广汽本田厂家产品质量有问题。