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吉利星瑞经销商低开发票 导航识别错误

  • 投诉编号:【1686002】
  • 投诉时间: 2026-06-13 10:39
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版

投诉内容

本人4月份在上饶耀瑞行经销商购买指导价109700的星瑞昆仑版汽车,与经销商约定落地价106800,包括上牌费,裸车,购置税,保险,总付款106800。另有旧车置换补贴14000,购买流程为先足额支付106800,等补贴审核通过后再返14000。按照发票管理办法一车一票和足额开具机动车发票规定,经销商减去14000补贴开具发票不符合规定,只开具了76800的新车发票。此外还将裸车价拆分4193出来开成服务费发票,该发票为后补,本人自始至终不知情,属于经销商为低开发票自主拆分,侵犯消费者合法权益,构成消费欺诈,严重影响国补申请和新车全损价值,多次沟通无果。门店领导不作为,有问题不解决,推销售出来跟我沟通,沟通半天又没有解决问题的权限,店面领导还说当时让销售不要卖这辆车,是销售说跟进了很久想卖,这么轻飘飘的两句话把责任全部推诿到没有权利解决的人身上,如果不低开发票我开开心心的买车能有这档子事吗?要早知道搞这些套路的话那我还不会买呢,我三番两次的跑店里协商难道不浪费我的时间和精力吗?吉利对经销商没有任何的管控和约束吗,只管把车卖出去,其他不管吗?而且提车回来打开后备箱我的车子巨脏,看在销售的面子上我都说算了把我低开发票的问题解决就好,得到的回答是车子已经提了解决不了,拒绝解决,也不知道叫我去协商啥,协商就是一直让我算了,一直让我妥协,这个叫协商吗,还有就是导航识别也有问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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