华晨宝马5系新能源启动后仪表黑屏

投诉内容

屏幕不亮。我首先没有进行任何加装或改装。我已就该问题向宝马客服反馈过。由于我购买的4S店倒闭了，我当时还被忽悠购买了一份延保，但那并非整车质保。现在遇到问题却得不到解决。宝马官方让我开去其他4S店检查，我去后却被要求支付检测费。如今宝马称整车质保已过，不愿为我解决问题。这就是宝马的品质吗？

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！