一汽大众探岳原厂韩泰轮胎自然开裂

投诉内容

本人2023年8月购买一汽大众探岳，目前车辆仅行驶32000公里，全程家用代步，胎压正常，无外伤，无磕碰，无偏磨。近期发现全车四条轮胎均出现胎面大面积连片龟裂，花纹沟深裂纹，胎面花纹深度几乎未磨损，开裂程度与行驶里程严重不符，属于轮胎橡胶配方材质缺陷，是该型号轮胎的普遍通病，已存在严重高速爆胎安全隐患。一汽大众厂家以“使用时间过长，属于正常老化“为由拒绝承担质量责任，仅同意免工时费，要求车主自行承担更换费用，明显是推诿责任。现诉求：请韩泰轮胎厂家安排专业质量检测，认定为质量问题后，提供免费更换或全额补贴更换方案，保障车行车安全。