当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

埃安传祺GE3空调压缩机故障 索赔违规收费

  • 投诉编号:【1690374】
  • 投诉时间: 2026-06-17 10:19
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: 传祺GE3
  • 投诉车型: 2020款 530 互联网悦享版

投诉内容

本人车于2024.5月空调不制冷去4S店自费更换压缩机,花费3558元,2025.3空调因在免费期,4S店免费更换压缩机,收取工时及材料费1082元,2026.6.6因空调不制冷再次到4S店,再次被告知需自费更换压缩机,因为急于用车以及这款车型只有这一款空调压缩机,被迫自费更换,费用2400元。一个由厂家销售的原厂空调压缩机,在三年内连续更换三次,实际使用寿命仅约一年,明显不具备合格产品应有的耐用性能,涉嫌严重质量缺陷。本人有完整证据:三次维修工单;第二次和第三次维修支付记录;第三次更换的旧件。本人诉求:1,要求厂家对该款压缩机反复短命损坏给出技术解释;2要求厂家因产品质量缺陷,承担消费者第二三次维修产生的全部损失。3如该批次配件存在普遍缺陷,要求厂家主动召回或提供延保方案。我在4S店问了说这个压缩机很容易出问题,有些人换了4-5个,明知道有问题还不召回让客户来买单吗?商家的良心何在,我之前打过你们客服,你们一直不解决问题。也希望广大的GE3客户联合起来,集中反馈这个问题。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻