上汽大众途观L插电混动原厂韩泰轮胎开裂

投诉内容

本人是一名退役军人，于2023年12月30日在湖南汽车销售有限公司购买23款途观L插电混动汽车一辆，该车配备原厂韩泰品牌轮胎，在正常的城市道路通勤。仅行驶了2万多公里就出现了轮胎水槽开裂、严重偏磨等现象，而且前面右边的已经磨出了线圈。与销售沟通说要做四轮定位看数据，数据也没有多大问题，上面拍有数据图。正常轮胎使用寿命在8-10万公里，该轮胎在极短的里程内严重“早衰”，已远超正常老化范畴。根据（中华人民共和国产品质量法）和（中华人民共和国消费者权益保护法）相关规定，该产品存在严重危急人身财产安全等因素，属于明显的质量缺陷产品。本人多次与被投诉人（4s店）沟通要求解决安全隐患，但对方以“易损件”“正常老化”为由推诿，拒绝履行产品质量三包责任，被投诉方严重侵害了消费者合法权益。