奇瑞瑞虎8 PLUS空调不制冷 压缩机故障
- 投诉编号:【1694546】
- 投诉时间: 2026-06-21 09:58
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型: 2021款 290TGDI DCT 豪耀版 6座
投诉内容
21款奇瑞瑞虎8 PLUS 1.6T豪耀版空调不制冷,已过质保期。经查,空调压缩机电磁离合器、电磁阀及线圈存在通病,损坏情况较多。前往4S店检查后,被告知需要更换总成,但我的空调压缩机本身并未损坏,故对要求更换总成的做法表示不解。家中两辆奇瑞汽车,唯独此车存在此类质量问题和服务态度,我对此非常不满意,强烈要求予以解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州创星瑞4S店反馈:车辆已过保,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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