北京奔驰C级主驾座椅侧面开裂不予保修

投诉内容

2025年2月22号发现主驾座椅内缝线断了，座椅裂开了一个口子，当时反馈该店售后，她给的回应是过完年到店申请更换座椅，3月6号到店，他们表示不是质量问题，不予三包，从出现问题到现在，一直没得到解决，厂家400电话也没少打，反反复复就是那几句话，现在无锡中升星辉奔驰店还把我抖音拉黑，一个小小的座椅问题就这样的售后态度，那要是三大件出了问题，不给解决，不让投诉。