上汽荣威i5车辆停放后无法正常启动

投诉内容

虽然本市没有荣威品牌的正规授权售后服务店，但我的车辆一直都在邻近城市进行常规保养。然而，20日车辆停放在车位后，大约十几分钟就无法启动了。经检查，电瓶和燃油均正常，但仍无法启动。随后将车就近拖至市内一家具备维修资质的修理厂检修，确认为车辆EGR阀故障。之后通过抖音、百度及豆包等平台查询发现，此车型存在批量出现该问题的情况。此后与厂家电话沟通，由于距离过远，厂家也未能提供合理的解决方案。