奇瑞探索06车机系统版本低一直未能升级
- 投诉编号：【1696872】
- 投诉时间： 2026-06-23 11:32
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 探索06
- 投诉车型： 2025款 1.6T 四驱 发现版
投诉内容
车机系统版本低，新车ota不推送，400售后维修推诿，多次去喀什门店维修无果，最后换了车机还是没有升级好，导致现在导航都用不了，4s店还是一直打电话去，根本不考虑我们出行成本，及工作请假扣工资的成本。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司喀什华骏4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。系统升级已与技术确认，无法线上推送，客户如时间不方便，可以上门刷新，或者空闲到店升级。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：