北京奔驰E级发动机漏油紧固螺丝未处理

投诉内容

第一次发现发动机漏油，就跟4S店沟通，且去了店里，店里就紧了一下螺丝，把车开回来后发现还是漏油，又去店里，经过几天的检查，4S店告知，需要更换发动机总成，刚买三个多月的新车就要更换发动机，作为消费者肯定无法接受，要求提供一些补偿机制。