蔚来ET7车辆连续动力系统故障 动力消失

投诉内容

2026年5月31日，本人驾驶上述ET7车辆在新疆温泉县行驶时突发故障，车辆无法继续行驶。6月1日，本人自费支付1,800元人民币拖车费，将车辆拖至蔚来汽车服务中心维修。维修历时7日，蔚来方面告知首次故障原因为「高压线束及电机控制器」损坏。维修完成后，本人驾车驶离新疆，尚未离开境内即再次出现同类故障，车辆再次无法行驶。本人不得不再次自费支付5,000元人民币拖车费，将车辆拖至蔚来汽车郑州服务中心进行第二次维修，蔚来方面告知第二次故障原因为「底盘线束」损坏。两次故障间隔极短，均表现为「动力系统故障+高压连接故障，无法行驶、需要拖运」的同质化问题，且故障部件均位于动力高压系统链路上。