华晨宝马X5车辆方向盘开线 气囊裂痕
- 投诉编号：【1698147】
- 投诉时间： 2026-06-24 12:34
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X5
- 投诉车型： 2022款 改款 xDrive 40Li M运动套装
投诉内容
提车时方向盘有个小线头，使用中开线，申请质保厂家答复外力造成，不给索赔，一直是正常使用，打方向盘，现在开线越来越大，要求索赔。气囊裂痕，也是如此。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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