一汽大众捷达VS8空调喷粉严重 质量问题

投诉内容

2026年6月1号，购买捷达VS8。车辆在使用过程中发现开空调后有白色小颗粒，起初以为是灰尘，没有在意。处理后再次出现，通过了解才明白为吕粉。于是赶紧联系厂家，可是厂家也没有给出解决方案。于是在6月24车辆开往4S店检查，确定为漏粉问题。于是再次联系厂家客服说明情况，4S店与厂家工作人员处理问题态度消极，且当地终端出现威胁语气，被告知只能维修送两次保养，否则告法院也是这个情况。这样的处理问题的方式，严重违反了消费者的合法权益。因此我们也会维权到底，申请第三方及更大媒体曝光。因为该问题是严重的质量问题故障，所以厂家应该做出以下赔偿。一，无条件更换改良型蒸发箱总成及清理管道杂物。二，应确保由于维修不能造成工作台损伤且不能出现异响，以及延保工作台及所属配件2年。三，更换蒸发箱属于重大维修，厂家理应承担在此维修期间所有的经济损失2000元。四，由于维修维修所所造成的车辆损失，需承担车辆3次保养。五，空调系统延保2年。