极氪001车机升级后导航线路不准确

投诉内容

极氪001车机导航，购买后就反馈导航定位不准，播报延迟卡顿，线路莫名其妙切换等问题，严重影响行车安全。从第一次反馈至今已有两年，中间通过车机语音反馈通道，400管家等多个渠道多次反馈。极氪一直不完善最基础的地图功能，在400管家和车机团队以及售后之间一直踢皮球。售后无法通过升级完善地图功能，应该由车机团队尽快完善，需要给一个截止时间，不能一直拖拉和互相推诿。