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埃安AION Y孚能动力电池故障 续航不准

  • 投诉编号:【1699950】
  • 投诉时间: 2026-06-25 23:13
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION Y
  • 投诉车型: 2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

投诉内容

我与朋友均购买埃安YP 2023款,搭载孚能软包电池(610续航),车辆行驶至12万公里时电池出现故障。厂家质保仍为孚能软包电池,我们对此十分担忧,害怕电池寿命过短。希望厂家更换为宁德时代或三元锂电池或磷酸铁锂电池;若无法更换,希望退车或退还一半购车款。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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