一汽奥迪Q2L发动机异响抖动 动力下降

投诉内容

车辆质保期内行驶至39000公里左右时，出现冷启动异响、动力下降、油耗异常升高、车身抖动等故障问题，多次进店检测均被告知车辆正常、无故障。本人长期日常驾驶车辆，能够清晰感知车辆工况异常，无法接受该检测结论，后续通过专业设备从机油口内窥检查，明确查看出液压挺柱未正常顶起，可确定为液压挺柱泄压故障，故障证据明确。该故障问题严重影响车辆正常使用与行车安全，但厂家及售后始终判定车辆无异常，对此处理结果深感不认可，对品牌质量管控与售后排查能力极度失望。