一汽奥迪Q3承诺补贴未兑现 订金不退

投诉内容

6月28日在东营奥迪订了车，交了8000，现在由于走不了置换补贴，不需要订车，要求退回8000元，商家不给退。整个过程都没有告知这个钱不能退，且是先交了钱，再签的合同，销售存在诱导交费问题，且整个过程走什么手续办理什么业务都交代不清楚，谈话过程反复拉入别的销售假装领导给施压。要求退回8000元。