捷途旅行者诱导下订不退订金
- 投诉编号：【1705802】
- 投诉时间： 2026-07-02 04:32
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途旅行者
- 投诉车型： 2026款 2.0TD XWD 穿越
投诉内容
诱骗63岁女性交定金做贷款买车，家人发现问题后要求退定金，4S店态度极差不退定金。到现在已经两个月了，没有任何人来处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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