奇瑞风云T9车辆发动机火花塞失火
- 投诉编号：【1706548】
- 投诉时间： 2026-07-02 19:21
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云T9
- 投诉车型： 2024款 120 长续航版 舒适型 5座 三元锂
投诉内容
车辆总里程57000公里，hev里程26000公里，2026年6月出现发动机熄火时强烈抖动，经过4s店诊断为火花塞失火导致（4缸有3缸失火），我认为其火花塞存在质量问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司韶关枫宸创瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。火花塞属于易损耗零部件，易损耗零部件质保期为3个月/5000公里，以先到者为准，已过质保期订的货已到货，建议客户有时间回店更换。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：