小米SU7Ultra仪表台凹陷天幕镀膜色差

投诉内容

本人2025年5月深圳购入小米 SU7 Ultra，无事故改装，半年内多次质保大修压缩机、转向、前悬等核心部件。车辆还存在天幕色差、内饰塌陷、漆面鼓包原生出厂缺陷，多次拆解底盘安全件，行车无安全感。提交书面退车申请，门店只口头拒退不出具书面依据。诉求厂家全额退车结清贷款相关费用或无折旧置换新车，拒绝仅维修、折价回收等方案，盼七日內专人出具书面处理方案。