比亚迪海豹仪表简易模式 主机出现故障
- 投诉编号：【1707078】
- 投诉时间： 2026-07-03 12:41
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海豹
- 投诉车型： 2023款 冠军版 550km 尊贵型
投诉内容
门店拖着不解决问题，要等过保后才查出故障原因，一直以来反映问题的记录都有保存，门店服务态度非常差，多次联系不作回复23年6月提车，8月就给门店反应有这个故障，包括后续保养每次都有反应这个问题，门店态度敷衍，每次都说是程序问题，已升级程序，但是一直没有解决问题，多次联系门店，门店不作任何回复，拖了一个多月后再联系门店，门店说是主机故障，但是主机已经过保了，那么是过保前查不出问题？一定要等过保才能查出问题？
投诉回复
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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