埃安AION N60厂家宣传赠送环绕音响未兑现
- 投诉编号：【1708077】
- 投诉时间： 2026-07-04 15:28
- 投诉品牌： 埃安
- 投诉车系： AION N60
- 投诉车型： 2026款 510 激光雷达Ultra
投诉内容
本人6月25日购买埃安N60车辆宣传上有3D环绕音响赠送，包括现在的宣传广告上都有昨天晚上致电400反馈结果是安排发放，今天中午接到电话说是没有这个音响，请问我购车时宣传广告上有怎么买了后就没有了呢？欺骗消费者吗？音响不值钱，可要可不要，厂家就是这样弄虚作假误导消费者吗？本人买过的车至少10辆左右覆盖中高端车型从没有遇见过这样的状况。店端服务和态度都很好反而作为厂家就是这么忽悠消费者吗！
投诉回复
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
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