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凯迪拉克XT4车辆三元催化器损坏 厂家不质保

  • 投诉编号:【1709169】
  • 投诉时间: 2026-07-05 22:21
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT4
  • 投诉车型: 2023款 28T 两驱 豪华型

投诉内容

从今年4月份开始,车辆发动机报警,在4s店查询故障代码,得知是三元催化器损坏,在2026年7月4日,将车辆停放在4S店,上传数据给厂家,厂家以油品不良的原因,拒绝给我们免费更换。首先车辆仍然在质保范围内,其次车辆从始至终加注的是中石化95号汽油,无从谈起油品问题,从此看来无非是厂家对于高价值易损件不肯进行赔偿。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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