广汽本田缤智车内异味严重 座椅底部生锈
- 投诉编号：【1709181】
- 投诉时间： 2026-07-05 22:47
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 缤智
- 投诉车型： 2023款 1.5L CVT 精英版
投诉内容
1.车子从买过来就一直味道很重，有一股类似沥青的气味，多次和4s店及厂家投诉反馈，均告知是新车的味道，只能多通风、太阳暴晒没有解决办法。之前已按厂家及经销商的说法经常把窗户打开通风暴晒，味道并没有减轻，异味问题始终没有解决，去洗车店做清洁，拆开地毯隔音棉，异味很严重。2.车身座椅底部支架已出现锈蚀痕迹。要求厂家更换异味隔音棉
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999
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