广汽丰田汉兰达天猫精灵无法使用

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丰田和高德合作中断导致原车自带的alink无法打开，车的在线导航和在线音乐无法使用，丰田厂家让寄回车机厂家装carlife，厂家给4s店说装不成，问题无法解决。维修导航前后用时一月多。还是没有装成，在线导航和音乐无法使用，alink无法打开。