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上汽名爵MG4在APP下订后不退订金

  • 投诉编号:【1709542】
  • 投诉时间: 2026-07-06 12:03
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG4
  • 投诉车型: 2026款 437 从容版

投诉内容

在销售指导下,下载了名爵liveAPP并注册账号,登录后在销售的手指操作下订车,并由我支付了定金密码。但是我想退4s店销售却的好在销售指导下,下载了名爵liveAPP并注册账号,登录后在销售的手指操作下订车,并由我支付了定金密码。但是我想退4s店销售,却说不能退,我全程不知道有任何好的好的好在销售指导下,下载了名爵liveAPP并注册账号,登录后在销售的手指操作下订车,并由我支付了定金密码。但是我想退4s店销售,却说不能退,我全程不知道有任何的协议或者是什么,通通都是销售,销售指导和操作在销售指导下,下载了名爵liveAPP并注册账号,登录后在销售的手指操作下订车,并由我支付了定金密码。但是我想退4s店销售,却说不能退,我全程不知道有任何的协议或者是什么,通通都是销售。销售指导和操作的我只负在销售指导下,下载了名爵liveAPP并注册账号,登录后在销售的手指操作下订车,并由我支付了定金密码。但是我想退4s店销售,却说不能退,我全程不知道有任何的协议或者是什么,通通都是销售。销售指导和操作的,我只负责按了个指纹支付。大定有锁单信息协议,这些我根本就不知道,销售也没有跟我大定有锁单信息协议,这些我根本就不知道,销售也没有跟我说过,透露过任何信息,现在不能退款。2000块钱定金支付了,我不买车了,也不给退。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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