深蓝S07原车邓禄普轮胎老化开裂

投诉内容

本人车辆2024年1月29日上牌，原厂邓禄普轮胎生产日期2023年49周。车辆日常市区代步，无暴力驾驶、无停放暴晒、无化学品腐蚀、无外伤磕碰，保养规范，仅使用两年四条轮胎全部出现密集龟裂老化，高速行驶极易爆胎，安全风险极大。2026年1月已经发现这个情况，当时不知道轮胎的质保情况，后6月去洗车店别人才说轮胎有3年质保，这种严重老化的应该实验在质保范围，本人用车环境只是上下班使用，单位属于政府单位，不存在环境恶劣一说，胎压维持在2.5左右。2026年6月我向4S店及邓禄普售后申请质保理赔，邓禄普4S店售后工作人员仅凭借线上照片主观判定车辆使用环境恶劣，胎压过低。未线下实地查验轮胎、凭照片出具专业检测报告，毫无专业可言，直接单方面拒绝赔付，全程推诿不作为。本人已经购买过三台车，第一辆福特翼博的用的玛吉斯的轮胎，5年后才更换将军轮胎，2022年买了一台长安糯玉米，用的佳通的轮胎，也没出现这么老化的情况，同等家用轮胎正常使用年限可达5年，本车仅两年严重老化，核心问题是配套库存胎橡胶先天老化。现投诉要求品牌方按三包政策免费更换四条轮胎，解除用车安全隐患。