北京奔驰E级新车被抛光 疑似运损车

投诉内容

本人于2026年6月18日购置奔驰E300L车辆，订车购车前已明确要求车辆不得进行镀晶、抛光处理，销售方当时告知车辆未做过任何抛光作业。2026年7月6日本人自查发现车辆车身存在明显重度抛光痕迹，由此怀疑车辆为运损瑕疵车辆，后续与授权售后网点沟通核实过程中，门店承认对该车辆私自进行过抛光处理。经销商在售前刻意隐瞒车辆抛光修复记录，未如实告知车辆真实车况，涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权，现要求厂家及相关部门介入核查，依法依规处理该消费纠纷。