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埃安AION S中创新航动力电池故障

  • 投诉编号:【1711211】
  • 投诉时间: 2026-07-08 07:43
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S
  • 投诉车型: 2023款 魅 580 磷酸铁锂

投诉内容

五月三十号由于电池续航减半,到4s店拆电池包返厂,电池包拆下来后工作人员给我拍照,上下护板完好无损,两天后口头通知我,说电池包有焊点,不给质保,因为车辆全程由4s店保养检测,且电池包返厂前上下护板完好无损的情况下,我跟他们要电池包的拆解视频及拒保原因及检测报告,已经一个多月了,也不给提供,也不给质保。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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