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北汽新能源ARCFOX极狐贝塔T1电机功率被锁

  • 投诉编号:【1711252】
  • 投诉时间: 2026-07-08 08:55
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐贝塔T1
  • 投诉车型: 2025款 425 PRO

投诉内容

本人2026年购入极狐T1425pro版本,车辆硬件电机峰值功率95kW,但厂家通过整车控制器软件强制限制峰值仅70kW。 同款车型320km低配、2026改款425车型均完整释放95kW动力,仅2025款425长续航老车主阉割性能,购车时销售未告知会锁功率,属于隐瞒关键性能参数、不公平对待消费者。 日常高速超车、满载开空调、连续爬坡动力疲软,严重影响行车安全与使用体验;第三方刷机解锁会直接丧失三电终身质保,车主无合规解决途径。 诉求: 1.厂家推出官方OTA升级包,永久解除70kW功率限制,恢复电机原厂95kW标定,全系统一动力标准; 2.公开当年锁功率的电池保护、续航优化完整技术报告; 3.限时14日内给出可落地处理方案,否则将向12315、工信部新能源监管渠道提交材料进一步维权。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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