吉利星越L车机系统升级后仪表有遮挡

投诉内容

本人车辆为2024款吉利星越L，车辆无改装、无事故，原厂银河OS升级至2.3及以上版本后，三指飞屏至液晶仪表的导航地图出现严重UI虚化遮挡缺陷，属于典型车机系统负优化，仅24、25款车型出现该问题，老款21-23款无此遮挡情况。1.故障具体表现 仪表导航画面四周增加厚重模糊遮罩，地图可视区域大幅缩小，前方路口、车道线、红绿灯读秒、限速抓拍、变道提示等关键导航信息大面积被遮挡；视野拉近，只能看到近距离路面，无法提前预判下一道路走向。 对比升级前2.2旧系统，仪表导航几乎无遮挡，可完整查看前后多段路况，升级后完全反向降级。 2.重大行车安全隐患 日常城市通勤、高速行驶时，看不清远处车道、转向、红绿灯，无法提前变道、预判路口，极易错过匝道、压线、违规变道，增加追尾、剐蹭风险；陌生路段、长途高速危险性更高，严重违背车载导航辅助驾驶的设计初衷。 3.多方反馈无有效解决 大量24/25款星越L车主均反馈同款遮挡问题，多次联系4S店、吉利官方客服，仅告知是系统设计，无优化修复方案，长期搁置不予处理。厂家未给出OTA修复时间表，无视车主安全诉求。投诉诉求：1.厂家通过OTA车机升级修复仪表导航虚化遮挡问题，恢复2.2版本无遮挡全屏地图显示效果； 2.官方公开本次系统负优化问题说明，明确修复推送时间； 3.同步通知全国4S店，为进店车主登记该故障并跟进优化进度。