比亚迪唐新能源自动紧急制动 天窗漏水
- 投诉编号:【1711503】
- 投诉时间: 2026-07-08 12:52
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容


1、紧急制动:该车于2025年7月频繁发生紧急制动的情况,对人身安全造成极大安全隐患,并与比亚迪客服多次沟通处理,期间去4S店进行维修,进行了系统更新,暂时解决此问题,后面紧过10余天又频发故障,期间正常行驶紧急刹停,孩子头部碰到副驾座椅,后续客服联系4S店做了OTA升级(特别说明:升级后紧急制动功能失效,不报警、不停车);2、右侧后视镜常亮:2026年2月该车辆出现右侧后视镜常亮问题,造成严重安全隐患,对后方来车存在错误指引及电瓶馈电隐患,期间4次进店维修期间更换过右侧后视镜,该问题多次找客服催促处理,历经将近3个月时间于2026.5.18日暂时修复,售后解释说该问题是由于插头pin有氧化导致,之前多次维修并未甄别到该现象,对此判定我不认可;3、车窗无法关闭:该车在修理右侧后视镜过程中出现全车车窗无法打开关闭的情况,在快速路行驶期间无法关闭,后面只能路边停靠熄火暂时关闭,严重造成安全隐患;4、胎压异常:2026年5月10日行驶过程出现胎压频繁异常报警;5、后视镜自动折叠:2026年5月25日行驶过程出现后视镜自动折叠,造成严重安全隐患;6、全车蜂鸣:2026年5月26日回家行驶过程中全车发生极大蜂鸣声,熄火后声音依旧无法关闭,停车反复开关车机现象消失,造成后方车辆拥堵等交通安全隐患,期间多次发生;7、后视镜卡顿:左侧后视镜折叠卡顿9、天窗漏水:去4S店投诉取证过程,于2026/6/16日发现右侧地面潮湿,配合4S店淋水测试又发现右侧天窗侧进水问题已多次向比亚迪客服进行致电沟通处理,该车对驾驶员及家人乘坐造成极大的安全隐患和生命安全风险,半年去4s店不下30次,作为消费者该配合已经配合检测,车辆质量问题频发座位消费者不敢去行驶诉求:退换车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


京公网安备: