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星途—星途ES

星途ES隐瞒出售库存车 原厂充电桩不兑现

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  • 投诉编号：【1711637】
  • 投诉时间： 2026-07-08 14:45
  • 投诉品牌： 星途
  • 投诉车系： 星途ES
  • 投诉车型： 2025款 增程 Pro 高速辅助驾驶

投诉内容

销售恶意隐瞒车辆为库存车，安排跨店交车，承诺赠送原厂充电桩却不予兑现，私自使用副厂贴标配件敷衍交付，配件实际价值与原厂标准严重不对等。

投诉回复

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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