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东风本田HR-V发动机机油混入汽油 燃油稀释

  • 投诉编号:【1711881】
  • 投诉时间: 2026-07-08 18:29
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田HR-V
  • 投诉车型: 2023款 240TURBO 劲睿版

投诉内容

本人购买的东风本田HR-V在正常使用中,发现发动机机油内混入大量汽油,机油液位异常升高。拔出机油尺可闻到浓烈汽油味,属于典型燃油稀释故障。该问题导致机油润滑性能下降,存在发动机磨损及故障风险,严重影响行车安全。多次到店检查均未得到彻底解决,厂家也未给出有效根治方案。现要求东风本田厂家正视此质量缺陷,免费彻底检修车辆、升级相关程序或更换部件、提供相关延保服务、出具书面检测报告,并保障发动机安全。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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