方程豹钛7天幕玻璃左后方明显翘起

投诉内容

本人2026年6月5日购买方程豹钛7EV版（闪充版），2026年6月6日提车后发现车辆天幕左后角明显翘起，属明显工艺/装配质量问题。该缺陷存在严重隐患：雨天可能漏水，无法保障内饰及车辆安全。但方程豹汽车（深圳龙岗方程豹4S店）售后服务非常差！6月24日约我们去龙岗4S门店谈，门店承认天幕确实是有明显翘起问题，刚开始表示可以补偿，但最后出尔反尔，说现在投诉太多了，上面已经定性了，没得谈。浪费了我2个小时的时间，后续也没跟进解决问题，对该门店售后服务态度和水平十分失望！后续我打方程豹客服热线，客服说记录了问题，会让该龙岗4S店跟进处理，也一直没人联系我！我让卖我该车辆的销售去跟龙岗4S店售后沟通，得到的回复是，只能等厂家回复，也没说具体时间。该4S店售后推卸责任，一句厂家的问题推卸掉所有责任。店大欺客。