长安UNI-V隐藏式门把手故障不弹出

投诉内容

本人车辆为2022款长安UNI-V1.5T尊贵版，原厂隐藏门把手存在批量质量缺陷，质保期内就间歇性失灵，现已彻底无法弹出，无钥匙进入功能失效，多次出现被困车外的情况，存在严重安全风险。该故障为车型通病，厂家已知晓缺陷并推出改良配件，4S店却以车辆出保为由要求自费维修。现要求厂家免费更换改良门把手总成，妥善处理该设计缺陷问题。