江汽集团格尔发A5电机故障 售后不处理

投诉内容

本人去年5月购置五台江淮汽车，购车时承诺享有一年质保，如今质保期刚过，相关方便消极应对、置之不理，未做任何对接处理。五台车辆中有三台陆续出现相同电机故障问题，属于批量质量缺陷问题。今年3月，其中一台车辆出现电机故障，已予以更换维修。同年7月，另有两台车辆在同一天出现完全相同的电机故障。我多次沟通反馈，对方均以车辆已过质保期为由推脱责任。该故障并未在质保期内显现，仅超出质保期两个月便集中爆发三台同款电机故障，绝非偶然，更非人为使用问题，属于车辆原厂固有质量缺陷。整车多台批量出现同款核心部件故障，足以证明车辆电机存在普遍性质量隐患，不应简单以超质保期拒绝处理，恳请正视批量质量问题，主动对接处理并妥善解决故障问题。