吉利星瑞销售误导消费者 合同违规

投诉内容

本人于7月9日预订车辆，销售人员当场告知暂无现车，但订车后车辆很快即可到店，本人据此缴纳购车定金。订车后销售人员长期失联、无法取得联系，本人到店咨询后才被告知车辆短期内无法到店，需要无限期等待。门店及销售人员前期刻意误导消费，且购车合同未标注具体交车日期，属于不规范违规合同。本人依法提出退定金诉求，商家持续推诿扯皮、拒不退还定金，严重侵害消费者合法权益，恳请平台介入协调，督促商家依规退还全部购车定金。