比亚迪宋L DM-i承诺的终身免费保养不兑现

投诉内容

25年2月13日在郑州市4S店（直营店）购车，购车时销售承诺终身免费保养，无需在店内购买保险，并且签了协议4S店盖了章，还说所有直营店都可以保养，还有与销售微信聊天记录证明。26年7月准备进行首保后第一次保养时找销售要保养券销售却不履行承诺，要求必须在店购买保险才可给免费保养，提出有协议时销售态度极差直接挂断电话。希望对方按承诺内容履行自身责任提供所有直营店均认可的终身免费保养或同等价值的经济补偿。