一汽大众宝来空调喷粉末 售前维修记录

投诉内容

本人于2026年6月9日全款购入一台大众宝来全新车辆，开票价格76400元。该车辆交付前已于2026年5月20日进店，进店里程仅1公里，对应内部工单记录显示，车辆于2026年5月20日至5月28日完成施工，实际项目为空调蒸发器深度清洗，该作业需要整体拆解中控台及内饰，属于车辆结构性拆装作业，会破坏车辆原厂全新状态，并非常规新车PDI检测项目。销售及交付人员全程刻意隐瞒车辆拆装施工历史，交付时未如实告知车辆真实状况，将经过结构性拆装的车辆当作全新商品车售卖，主观故意隐瞒关键车况信息，已构成消费欺诈，严重侵害消费者知情权与公平交易权。本人已留存完整证据链，包含购车合同、购车发票、付款凭证、内部维保工单截图、沟通记录、厂家投诉记录等，所有证据均可核验。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条、第五十五条规定，经营者故意隐瞒商品重大信息诱导交易构成欺诈，应依法承担惩罚性赔偿责任，现正式提出投诉诉求：1、认定商家存在欺诈销售行为，请求监管部门依法查处涉事销售方；2、要求商家依法履行赔偿责任，支持全额退车退款并按购车价款三倍赔偿，或保留车辆给予高额经济补偿并延长整车质保期限。