长安UNI-V 智电iDD贯穿式尾灯自然开裂漏水
- 投诉编号:【1716125】
- 投诉时间: 2026-07-13 19:38
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-V 智电iDD
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 1.5T 113km 智酷型
投诉内容



本人车辆每年按时保养,尾灯部无任何事故、无改装、无外力磕碰、无高压水枪直冲尾灯行为,正常使用时发现后贯穿尾灯内部积水、灯壳沿接缝处出现整齐裂纹(非撞击形态)。经检查为原厂封胶工艺及灯壳内应力设计缺陷导致,属制造批次问题。查阅车库实验室、中国网投诉平台,2022款及2023款UNI-V大量车主反映同款尾灯“自然开裂+进水“,且均在出保前后集中爆发,属同车型同批次普遍性工艺缺陷,非个体老化。本人车辆虽购车已满3年、里程76772km,已过厂家自愿质保期,但依据《产品质量法》第45条,因产品缺陷主张权利的诉讼时效为“交付之日起10年内“,第46条明确“存在不合理危险即构成缺陷“。厂家以“过保“拒赔,系将“厂家自愿质保承诺“与“法定缺陷责任“混淆,依法不成立。与厂家及4S店联系多次,均以“三包法”、“脱离质保期”为由搪塞,给出的方案是“免除工时费,自付配件费”。诉求:厂家依《产品质量法》承担缺陷产品消除危险责任,免费更换后贯穿尾灯总成;对该批次22/23款UNI-V尾灯工艺缺陷予以排查说明。
投诉回复
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